在宅勤務も本格的になり、メールやチャットに電話連絡、いろんなところからの連絡に追われる夫です。
嫁も息子も使っているApple Watchですが、私が一番活用していると自負しています。ただ、活用といっても通知機能のみです。
会社に出社しているときは、家族からのLine通知を見逃さない事をメインに使っていました。通知だけわかればいいので、series1でも十分機能を果たしてくれます。
在宅勤務になってから、会社からチャットツールも支給され迅速な対応が必要です。当然、PCだけでも通知はわかるのですが、チャット以外に、メールや電話などもあり、通知を逃すと後々のフォローが大変です。
そこで、Apple Watchを会社支給のiPhoneに連携させて、通知を逃さないようにしました。
これをしてからは、在宅勤務がほんとに快適になりました。ちょっとした休憩中でも通知がわかりますし、自分は作業を終了したけど、残業しているメンバーからの連絡もApple Watchでキャッチできるので常に会社のiPhoneを機にする必要がなくなり、家族との時間も有意義に過ごせるようになりました。
こんな便利なApple Watchですが、使いすぎたのか、ディスプレイとフレームの間に隙間が開いていることに気づきました。
機能的には普通に使えていたので、1,2日そのまま使っていたのですが、ちょっと気になり出して、ケースを買うとか、Apple Watchの買い替えするかとかちょっとだけ、検討しました。
今は、series3が2万円代で売っているので、今が買い時かとも思っています。
そんな中、Appleのサポートに連絡しました。ご存知の方も少ないかもですが、Apple製品は、Apple純正のサポートアプリで、チャット形式でサポートが受けらられます。
電話での問い合わせと異なり、担当者ともすぐに繋がり、相談に乗ってくれます。また写真も送れるので症状の連絡も簡単です。
症状からバッテリー膨張ということで、修理に出すことにしました。修理代についても明瞭会計なので安心です。
水曜日に修理を依頼して、木曜日に宅急便引き取り、土曜日の朝には、修理品(交換品)が届き驚きました。コロナの影響もありもっと時間がかかりと思ったのですが、非常に助かりました。
昨日中にバックアップからの復旧も終わりましたので、また明日からの仕事で安心して使えます。
バッテリー交換したともあり、あと2年は使えるのでは?と期待しています。ちなみに、修理代は、¥9,680-なので新たに買い換えるよりは安いです。
昔から、Appleのサポートにはお世話になって、修理交換をしているのですが、楽しみと言ってはなんですが、修理品の開封も楽しみの一つです。今回のApple Watchも期待通りの梱包でした。
発送用の箱の中に、しっかり修理用の箱が入っています。写真では分かりにくいかもですが、箱も周りに、フィルムも貼られています。(正直、ここまでやるか?って感じです。)
ロゴに凹みがあります。Appleのこだわりが感じられます。
当然ですが、製品にもしっかりフィルムが貼られています。開封再びということで感動です。
series1ですが、フレームも新しくなり(Apple Watch自体が新しくなっているので)新品を手に入れた気分です。
元々、バッテリーの膨張で、故障するのはどうか?と思われる方もいるかもしれないですが、Appleのサポートはほんとに親切で対応も早いです。アップル製品で気になることがあれば、まずは、サポートアプリでのチャットで相談する事をお勧めします。
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